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説明責任が問われますが、そもそも説明できなければ、結局相手に伝わらない!
説明責任を問われる今日、私たちにとっても、説明の技術はますます重要になってきています。
簡単で確実な説明の技術とは
- 各ポイントの冒頭で、その骨子を短く話す。
- ゆっくりしみ入るように話す。
- ポイントを話した直後は「間」を置く。
3つのポイントを更に具体的に説明してくれます。
「分かりやすい説明の技術」をご紹介します!
分かりやすい説明をするためのオススメ!基本書
「分かりやすい説明の技術」/説明力は必須事項
「分かりやすい説明の技術」で手に入れられるスキル
聞き手が「分かった!」という状態に導ける技術
短期記憶が処理される領域は、脳に入ってくる情報を一時的に留め、その情報を吟味し、意味を確定する仕分け場です。
そして、長期記憶が永久に保管される場所は、区分けされています。
短期記憶を処理する過程で、仕分けできないと長期記憶に伝えられないので、「分からない」「腑に落ちない」となります。
「分かった!」とは、長期記憶の一区画に保管された瞬間の状態を指します。
分かりやすい説明の定義
脳内関所(短期記憶領域)で行われるはずの作業を、なるべく事前に代行処理し、脳内関所の作業負担を軽減すること
説明とはサービスです!
なぜオススメか一発でわかる事例
「先生、きのうからどうも具合が悪いのです」
「きのうは、昼食後から吐き気が強くなり、夕方近くには、下腹部にも刺すような痛みがあるんです。熱もあるようです」
いかがですか?
どちらがお医者様が正確に対応できると思いますか?
時と場合によっては、命にも関わります。
「分かりやすい説明の技術」をオススメします。